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家长课堂

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孩子发生冲突是家长要怎么做

时间:2019-08-05

  孩子的认知水平与自我意识在不断的增强,同伴间的交往不断增加,冲突在交往中是不能避免的,特别在集体的环境,对于家长来说是经常遇到的问题,合肥厚德教育咨询为大家讲解在孩子面对冲突是家长的做法。

  不要过早干预冲突

  中国讲究“以和为贵”,很多家长认为冲突是消极的、错误的,会破坏小伙伴间的关系,对孩子产生负面影响,从而极力避免冲突。例如发现孩子有冲突的苗头时,家长就会赶紧将孩子分开或者让一方忍让,来熄灭冲突的“小火苗”。实际上,冲突能帮助孩子逐渐形成接纳同伴、采纳同伴观点的能力,提高孩子的人际交往能力。心理学家认为,冲突能促进个体变化、适应和发展,尤其促进社会认知发展。因此,家长应该正确看待孩子与同伴冲突带来的教育价值,利用冲突来帮助孩子提高人际交往能力。

  鼓励孩子自主解决

  家长在处理孩子间的矛盾时,应保持中立态度,不要让自己的想法先入为主。家长不要将关注点放在孩子是否被欺负了,因为孩子的想法会受到家长的影响。特别是一些低龄儿童遇到冲突时,往往行动先于语言,抢、夺、推搡等,家长应该明确这并不代表孩子有问题,但要将孩子间矛盾与暴力行为相区分。

  对于真正的暴力,家长要进行干预,无条件站出来保护孩子。在面对孩子与同伴间的冲突时,家长应该教会孩子自主解决问题,帮助孩子战胜冲突带来的挫折,而不是取而代之或者替孩子“讨回公道”。

  巧用六步法处理冲突

  对待孩子的情绪上,发达国家尤其是美国一直走在前面,家长可以参考他们的“高宽教育”解决冲突六步法。

  在面对孩子间的冲突时,家长首先应保持平静,制止孩子去伤害别人。

  认同接纳孩子的感受,帮助孩子表达他们的情绪,不对孩子的情绪加以评判。

  搜集信息,询问“有什么问题?”,而不要问“为什么”,让孩子具体地表达看到了什么、听到了什么、发生了什么。

  重述问题,如“因此,问题是……”,家长应保持中立,不应偏袒任何一方。

  询问孩子如何解决,并一起选出一个办法,如“那我们怎么解决这个问题呢?”

  需要时给予后续支持,家长可以帮助孩子执行解决方案。